«Бизнес делают люди»: ценности Василия Квливидзе

Празднуем наш первый мини-юбилей, ведь прямо сейчас вы читаете уже пятый выпуск рубрики «Правила девелопера». В ней мы общаемся с топами в индустрии, смотрим на рынок, профессию и ценности их глазами и делимся с вами. Наш новый гость — Василий Квливидзе, коммерческий директор COLDY.

‍

‍

Путь героя

Сколько лет вы в девелопменте?

Почти половину жизни: мне 36, из них 16 я работаю в сфере девелопмента. 

А с чего все началось? 

Я начал свой путь в компании «Абсолют». Тогда это была небольшая группа людей, мы все находились практически в одном кабинете. Мне удалось многому научиться у руководителей, и это была та самая основа, которую очень важно заложить в начале карьерного пути. 

В COLDY я работаю уже 9 лет. Это уникальное место, которое дает возможность нам всем расти. У меня за плечами уже путь от менеджера по продажам до коммерческого директора. 

А не хотелось поменять сферу?   

Недвижимость — точно самая близкая к сердцу сфера. Но у меня достаточно много хобби и увлечений, которые позволяют мне переключиться или перезагрузить голову. Например, музыка — я играю на фортепиано. И я обожаю готовить и хорошо разбираюсь в вине. У меня больше 70 татуировок и больше тысячи я набил другим. А еще у меня три собаки — это тоже большая отдушина.

А пробовать себя в чем-то новом, что будет именно приносить деньги, я пока не хочу. В недвижимости прекрасные возможности.  

3 главных достижения

Мое основное достижение — мне удалось создать настоящую команду внутри своего департамента. Это люди с большим опытом, профессионалы. У них на все есть свое мнение, при этом есть общая глобальная цель, и мы действуем сообща. Я могу на них положиться и знаю, что никогда не буду как-то ими скомпрометирован.

Любой бизнес делают люди. И без правильных людей рядом сделать что-то хорошее категорически сложно. 

Второе достижение — мне удается сохранять баланс между работой и жизнью. Без этого очень быстро пришло бы выгорание и разочарование в том, что ты делаешь. А жизнь у нас, как известно, одна. И мы можем сколько угодно убеждать себя в реинкарнации или в чем-то еще, но пока никто не подтвердил это своим примером, отведенное нам время нужно использовать максимально эффективно. 

Работа — это больше про социальную ответственность. А личное время нам нужно для того, чтобы ощутить вкус жизни.  

А третье достижение… Пусть оно будет где-то еще впереди. Пусть оно случится завтра или послезавтра — я готов подождать, сколько нужно. Но приятно осознавать, что впереди еще будет что-то невероятное. 

Главные факапы

Наверное, не все компании, в которых мне посчастливилось поработать, я выбирал с должной осмотрительностью. И несколько лет потратил там, где нельзя было сделать что-то по-настоящему полезное или построить карьеру. Иногда я ставил не на тех людей, выбирал не те пути. 

Понятно, что нельзя всегда делать правильный выбор и всегда быть на коне. Это нормально, что мы совершаем какие-то ошибки. Критичных у меня в жизни не было, и это отлично. 

‍

‍

Взгляды на жизнь

Любимый ЖК или здание

В детстве меня часто водили гулять на Гоголевский бульвар, наверное, тогда я его и полюбил. Особенно угловой дом на площади Пречистенские Ворота. Он никак не называется — просто обычный жилой дом. 

А вообще в Москве множество красивых домов. Я в основном люблю несовременные — строгая симметрия, правильные линии классической архитектуры всегда будут выглядеть привлекательно. 

И еще хотелось бы отметить два проекта COLDY. Первый — KleinHouse. Зданию больше 100 лет, когда-то эту фабрику построил архитектор немецкого происхождения Роман Иванович Клейн. Он же построил здания ЦУМа, театра «Современник» и музея изобразительных искусств имени Пушкина. 

В наших руках дом получил вторую жизнь — теперь это комплекс апартаментов с невероятно высокими потолками, под пять с половиной метров, и толстенными кирпичными стенами. 

Второй проект — «Хамовники 12». Максимально классическое по архитектуре здание из настолько качественных и дорогих материалов, что и лет через 50 или 100 оно будет выглядеть идеально. И это важно, потому что дом будет виден из очень многих точек: с набережной Москвы-реки, от Белого дома, из Сити. 

Любимый город

Я очень люблю путешествовать, но всегда приятно возвращаться в Москву. Наверное, это связано с тем, что я здесь родился, как и пять поколений по маминой линии. 

Второй город, который вдохновляет своим географическим расположением, — Назаре в Португалии. В нем самые высокие волны в мире — до 30 метров. И хоть я не занимаюсь серфингом, на меня производит впечатление это ощущение природной мощи. 

Кто вас вдохновляет?

Если брать профессиональную сферу, то это наш главный акционер. Мы всем советом директоров относимся к нему почти как к родному отцу. Это человек с какой-то невероятной харизмой и природным талантом объединять людей. 

Он не знает никаких преград в задачах, которые стоят перед нашей компанией. И вот, знаете, есть люди, которые любят все долго анализировать, искать минусы и риски — Дмитрий сначала в задачу, так скажем, влетает, а уже потом мы выясняем какие-то детали. В итоге мы экономим очень много времени без этой бесконечной рефлексии.

Ну и в принципе меня вдохновляют люди энергичные, которые в любой момент готовы действовать.

Какая у вас главная цель?

Когда мне было вдвое меньше лет, я думал, что вот когда-нибудь стану миллионером и буду покупать себе все, что захочу. Но со временем я понял, что цель не где-то там впереди, в конце жизни. Цель — это наслаждаться процессом, потому что его продолжительность мы не знаем. И если при этом откладывать самое лучшее на потом, оно, возможно, никогда и не успеет наступить. 

Поэтому главная моя цель — насладиться тем, что происходит на моем пути. Сюда входит и работа, и личная жизнь, и общение с семьей и друзьями, все увлечения, путешествия и много-много чего еще.

Что для вас успех?

Успех — это свобода в принятии решений, свобода в действиях, которые тебе хочется совершить. 

Из-за разных обстоятельств люди иногда ограничены в том, что они могут делать со своей жизнью, временем, планами на будущее. И, как правило, чем лучше финансовая ситуация, тем более свободными вы себя ощущаете. Большинство проблем становятся просто поводом для расходов.  

Как вы справляетесь со стрессом?

Во-первых, я всегда стараюсь помнить, что любые проблемы — это временно. Если сейчас что-то плохо, это не значит, что так будет всю оставшуюся жизнь. Вы либо сами это преодолеете, либо обстоятельства сложатся в вашу сторону. Лучше, конечно, занимать проактивную позицию. 

Из более практичного — мне очень помогает мое увлечение спортом. Я активно занимаюсь по 5–7 раз в неделю. Спорт помогает переключиться и разгрузить голову. 

При этом спортивный образ жизни не мешает мне быть если не экспертом, то как минимум искушенным в вопросе хороших вин. После тренировки я могу открыть хорошее бургундское вино и провести прекрасный вечер.

Я пью магний. Прекрасный способ бороться со стрессом, стресс просто не наступает 😄

Ну и напоследок давайте вспомним, под каким колоссальным давлением в природе образуется алмаз. Поэтому если обстоятельства заставляют вас постоянно быть в стрессе, под давлением, значит, вы становитесь более ценными и более подготовленными к этой жизни. Становитесь настолько заматеревшими, что вас все остальное просто перестает в этот стресс вгонять. 

‍

‍

Взгляды на профессию

В чем миссия работы вашего отдела?

Коммерческий департамент — это в любом случае то подразделение, от которого ждут финансовых результатов. Все те метры, которые компания создала, именно мы должны обменять на максимальное количество денег за минимальное количество времени.  

При этом мы общаемся с живыми людьми. И у каждого из них какая-то своя ситуация, свои мотивы и опасения. Важно, чтобы специалисты в офисах продаж были эмпатичными и не походили на роботов. У нас, например, нет скриптов — ведем обычный живой диалог. 

Наша цель заключается в том, чтобы объединить задачу компании превратить метры в деньги с желанием клиентов обменять деньги на то, что по-настоящему принесет удовольствие от покупки, эксплуатации или инвестиций. И неважно, первая это покупка у человека или сто первая — каждый опыт работы с нами должен быть положительным. И у нас большое количество повторных покупок. Есть люди, которые охотно делятся с друзьями или коллегами своим опытом работы с нами. 

В чем ваша роль в компании?

Возглавлять все это мероприятие. Хорошо, когда люди сами понимают, ради чего все это затевается и какие у компании цели. Но представить успешный коллектив без руководителя сложно. 

Для своей команды я, наверное, как старший товарищ. Некоторые вещи могу знать хуже, чем они, но это и не нужно — каждый из членов команды разбирается в своем вопросе. А вместе мы находим решения, составляем план. 

Задача руководителя — выстроить процесс таким образом, чтобы лучшие умы решали операционные задачи, а он видел цель вдалеке и всех к ней вел. 

Какие качества вы цените в своей команде?  

Порядочность, самоотверженность

Ценю, что нас всех мотивируют не только деньги, но и какая-то внутренняя энергия. Мы, правда, хотим сделать мир лучше. А хорошие результаты, которые мы демонстрируем, — это просто следствие правильного отношения к работе.

Какими качествами необходимо обладать человеку, чтобы стать топом в вашей сфере?

В первую очередь порядочность. Без этого с вами просто никто не будет работать. И она должна проявляться во всем: ты исполняешь взятые на себя обязательства, превращаешь слова в действия и конкретные результаты. 

Во-вторых, к работе надо относиться, как к основному занятию. Карьерного продвижения и крутых результатов без этого не будет. Все же на работу мы приходим, чтобы полностью себя этому процессу отдавать.  

Ну и топ-менеджера не бывает без умения принимать на себя ответственность и без умения вдохновлять коллектив и вести его вперед. Нужно не просто ехать на шее у команды, а вместе со всеми брать и делать. А чтобы при этом все успеть — окружить себя людьми, которые заслуживают доверия и которым можно делегировать часть задач. 

Обращение к молодым специалистам: верьте в себя, и у вас все получится. На каждого хватит хороших кресел в этой жизни

В чем главная проблема рынка недвижимости?

На рынке сейчас две категории компаний: одни думают миллионами метров, другие — как из одного метра получить много миллионов. Из-за этого существует перекос между тем, что средний класс хотел бы приобрести, за что он готов заплатить, и тем, что ему готовы предложить компании. 

Девелоперы вынуждены упрощать архитектуру, благоустройство и другие важные вещи, чтобы обеспечить комфортную цену для населения. Так появляются эти  огромные коробки на тысячи квартир, которые на меня, честно говоря, производят пугающее впечатление. А хочется, чтобы в достойных условиях жили все.

Если в какой-то момент какая-то компания сможет удовлетворить обе цели и решить эту задачу, она будет настоящим революционером. 

Как распознать хороший проект?

Чтобы проект стал удачным, он должен по-настоящему подходить территории, на которой создается. Он должен вписываться в облик города и иметь функцию, которая не утратит своего значения спустя 5–10 лет.

Как не разлюбить девелопмент, когда рынок постоянно подкидывает новые вызовы?

Жизнь всегда нас проверяет на прочность: каждый год, два или три что-нибудь происходит. А жизненный цикл проекта, кстати, дольше трех лет. Поэтому мы не живем в иллюзии, что от момента, когда мы приобретем участок, до момента, когда мы все объекты передадим участникам долевого строительства, ничего не случится на рынке. Так не бывает. Надо быть адаптивным. 

Когда дует сильный ветер, кто-то строит стены, а кто-то натягивает паруса. Из любой ситуации можно найти правильный, позитивный выход. И хоть у нас сегмент не особо нуждается в ипотеке, есть свои моменты, которые могут нас останавливать или, наоборот, ускорять. Всегда стараемся найти оптимальный выход из каждой ситуации. Один человек с этим, может, и не справился бы, а если вас сразу 10 — решение точно найдется.

Без чего не может быть рынка недвижимости?

Без людей

Люди — это самая большая наша ценность. Ради них все затевается, все вокруг них крутится и ими вдохновляется.