Почему девелопер развивает город и как это влияет на продажи. Часть 1

Уроки социокультурного маркетинга от «Атома»

Ситуация на рынке недвижимости не становится легче: классические методы продвижения дорожают, конверсии падают, а планы продаж начинают подгорать. В 2026 году ситуация вряд ли станет легче: маркетинговые бюджеты будут сокращать, а всем придется перепридумывать стратегию продвижения. Как же быть девелоперу? Как найти свою аудиторию и эффективно использовать маркетинговый бюджет.

Уральский строительный холдинг «Атом» нашел решение — нужен социокультурный маркетинг. Обсудили с Никитой Харисовым, креативным и бренд-директором «Атома», что это такое, как правильно считать эффективность социокультурного маркетинга и как придумывать идеи, которые приносят пользу и бренду, и городу.

Статья получилась объемной, поэтому решили разделить ее на две части:

  • в этой говорим, что вообще относится к социокультурному маркетингу, о секретах удачных проектов;
  • а во второй части о том, что измерять и как начать делать социокультурный маркетинг.

Почему выбрали социокультурный маркетинг и что в него входит

Кажется, именно в Екатеринбурге и должен был родиться социокультурный маркетинг. В этом городе очень сильно развит локальный патриотизм и пассионарность: люди любят свой город, свой район и активно участвуют в его развитии и поддерживают тех, кто делает это.

С одной стороны, «Атом» лишь поддерживает эту тенденцию, с другой, это всегда было в ценностях компании. Холдинг давно перестал быть просто девелопером, он стал участником городской жизни, общается с жителями, реставрирует памятники культурного наследия, создает новые проекты и развивает целые районы.

Социокультурный маркетинг включает в себя различные городские инициативы, мероприятия, коллаборации,  создание паблик-арт-объектов, реставрации — все, что улучшает город и создает эмоциональную связь и диалог  с местными жителями.

Чтобы социокультурный маркетинг получился, должно сложиться три фактора:

  • интересы бренда
  • интересы жителей или социальный запрос
  • культурный контекст территории

Если один из элементов перетягивает на себя одеяло, вся система рушится и магии не случается. Люди не хотят участвовать в таких проектах, бренд не получает свои бонусные очки, а город лишается новых и ценных проектов.

Мы не делаем искусство ради искусства и не делаем соцпроекты ради отчета. Мы делаем то, что усиливает город — и через это усиливаем бренд

Многоликий социокультурный маркетинг

Наша креативная команда становится связующим звеном между бизнесом, властью и городским сообществом. Мы даем площадку активным горожанам и помогаем наполнять Екатеринбург творчеством, и это в корне меняет отношение людей — они воспринимают «Атом» как более современную и социально-ориентированную компанию.

В это же время художники и активные горожане получают поддержку и возможность самовыражения, создают проекты, которые влияют на город и его жителей

Чтобы вести диалог с городом на разных уровнях, «Атом» выбирают разные форматы проектов от паблик-артов до клипов, от мерча до создания новых традиций. Посмотрим на все форматы с примерами.

Паблик-арт

С 2020 года «Атом» реализует, паблик-арт программу «ЧО», задачей которой является повышение привлекательности Екатеринбурга и его районов через паблик-арт; 

Программа следует определенным принципам: 

  • Сайт-специфичность (работа с городским и историческим контекстом)
  • Вовлечение и объединение горожан и сообществ
  • Привлечение внимания к городским проблемам и поиск путей их решения
  • Развитие локального художественного сообщества
  • Полицентричность

Здесь зритель становится соучастником, он не только внешне смотрит на проект, но и воспринимает концепцию целиком, понимает, как этот объект связан с районом.

Также в рамках «ЧО», у «Атома» есть Районная школа паблик-арта, где вместе с детьми и подростками проводятся творческие лаборатории. Вместе с художниками маленькие жители города создают различные объекты, опираясь на истории района.

У нас есть серия объектов, вдохновленный эстетикой железного советского конструктора, который много лет выпускали на, заводе имени Калинина на Эльмаше. Скульптуры разместили у дома культуры им Лаврова, где любят отдыхать и проводить время местные жители.‍

Или в другом проекте дети создавали  серию объектов — «Уральскую азбуку». Каждый брал себе букву, придумывал ассоциацию, связанную с городом, затем создавал объект вместе с родителями и художественной группой ДЭЗ №5

«Уральская азбука»

Один из самых знаковых объектов «ЧО» — «Индустриальный младенец», находится на берегу Верх-Исетского пруда. Место и сам объект выбраны неслучайно.

Голова младенца отлита из переработанных заводских деталей, а на этом берегу находится завод и плотина, вокруг которых уже образовалась жизнь. И этот младенец рождается на грани двух эпох: индустриального прошлого и креативного будущего. Этот паблик-арт — размышление о нашем будущем, которое невозможно без уважения к нашему прошлому.

«Индустриальный младенец»
«Индустриальный младенец»

Видео как инструмент укрепления любви к городу

Второй формат — это не рекламные ролики, а полноценные музыкальные клипы. «Атом» регулярно делает коллаборации с локальными музыкантами и местными киноиндустриями и снимают музыкальные клипы, посвященные Екатеринбургу.

При создании клипов мы в первую очередь учитываем интересы горожан и создаем видео, которые будут продвигать город, культивировать любовь к Екатеринбургу. И сами эти клипы — еще один повод подчеркнуть, за что мы любим родной город

Важно не создавать классическую рекламу города, ведь все такие ролики очень похожи друг на друга: пролеты коптеров, торжественная музыка, набережная, небоскребы да и все. В «Атоме» стараются работать с локальным контекстом, показывают значимые для горожан места, чтобы как раз таки культивировать любовь к родному городу. 

Так, например, в коллабе группой «Внимание Брусника» и кинокомпанией Red Pepper Film мы показали не только знаковые для города локации, но и места, где любят проводить время горожане. 

Мерч больше чем мерч

«Атом» регулярно создает и выпускает мерч.

Я не хочу называть это «мерчем». Мы работаем в коллаборациях с локальными брендами и выпускаем дропы одежды и украшений со смыслами, которые берем из культурных слоев Екатеринбурга

Из последних проектов «Атом» коллабился с брендом Urals и делал серию футболок, посвященных микрорайонам города. И за счет этой линейки получилось подчеркнуть эмоциональную связь между человеком и местом, где он живет.

Коллаборация с брендом Urals

Также «Атом» выпускал серию шапок и шарфов вместе с брендом Check Ya Head и дизайнером Настей Москвиной. Эта серия была посвящена архитектурной эклектичности Екатеринбурга, каждый элемент одежды отсылал к одному из знаковых зданий из разных эпох: классицизм, модернизм, конструктивизм.

Шапки и шарфы в коллаборации с брендом Check Ya Head и дизайнером Настей Москвиной

А в 2025 выпустили новый дроп, посвященный знаменитому на весь мир объекту «Памятнику клавиатуре». Кстати, объект появился 20 лет назад при поддержке нашей компании.

Памятник клавиатуры

Этот дроп опять же учитывал социальный запрос: мы вовлекли горожан в процесс реставрации памятника клавиатуры. Жители Екатеринбурга очень любят участвовать в городской жизни, и мы дали им такую возможность.

1000 рублей с каждой покупки этого мерча отчисляли на реставрацию памятника клавиатуре, буквально за месяц мы собрали 300 000 рублей, а еще половину добавил «Атом». И в осенью памятник отреставрировали

Также делали серию ювелирных украшений с локальным брендом Prosto. Сама идея была простая: мы взяли пластмассовую бирку для ключей и сделали из нее подвеску. Вроде вещь некрасивая, обыденная, а «Атом» сделали из нее украшение.

При этом в саму бирку покупатель мог поместить свое пожелание, мечту или девиз.

Бирка в коллаборации с локальным брендом Prosto

Секреты успешного социокультурного маркетинга

  1. Правильный брендинг

Меня всегда спрашивают, когда я рассказываю про социокультурный маркетинг, а где здесь брендинг? Почему вы не размещаете логотип на паблик-арт?

Но именно в этой правильной работе с позиционирование и скрывается секрет успеха — выстраиваются позитивные экологичные и долгосрочные отношения с различными сообществами, ведь девелоперов часто недолюбливают.

Вместо яркого брендирования «Атом» ставит информационные таблички, отдельно проводит экскурсии и запускает автобусные туры, где рассказывает про свои проекты.

Если закрыть весь проект одеялом брендинга, люди начнут воспринимать все паблик-арты как рекламную мишуру, а компания просто сольет бюджет, не получив отдачи.

  1. Доверие с партнерами

Важный акцент при работе с социокультурным маркетингом — научиться доверять и давать свободу партнерам — художникам, скульпторам, тем, кто будет реализовывать ваши идеи.

По сути мы просто граждане одного города, которые решили объединиться и сделать хорошее дело вместо

Так создается каждый проект «Атом», также создавался и «Призрак леса» Алексея Мартинса, посвященный проблеме уральским пожарам. Сам объект — это монстр из покрашенных досок. И Никита предложил просто обжечь эти доски, чтобы получился натуральный эффект.

Если бы художник отказался, я бы не стал настаивать, потому что нужно доверять профессионалу

  1. Слушать город и работать вдолгую

Все идеи рождаются не в кабинетах, а рождаются в самом городе, нужно просто их слышать и реализовывать: изучать локальную повестку, следить за сообществами, активистами и местными брендами, общаться с людьми, которые уже активно работают с различными слоями города. 

И все проекты, которые создает «Атом», прослужат не год и не два, а десятки лет. И все эти годы будет формировать правильный образ девелопера, который любит свой город и заботится о нем.

Надеемся, вы вдохновились примером «Атома» и хотите уже узнать, как же вам создавать такие же объекты и как анализировать успех. Об этом речь пойдет во второй части статьи.

Читайте еще