«Главное изменение на рынке — скорость этих изменений»: видение Юлии Файзулиной
Как коммерческий директор ЭНКО смотрит на рынок недвижимости
Мы пророчим нашей гостье карьеру в политике, а пока восхищаемся ее подходами к работе на рынке недвижимости. В гостях у «Правил девелопера» Юлия Файзулина, коммерческий директор ЭНКО.
Почему реализовать проект за полгода — это еще не успешный успех, чем школьные задачки помогут в работе на рынке недвижимости и почему людям из девелопмента точно не грозит Альцгеймер? Все ответы уже в этом материале.
Путь героя
Сколько вы лет в девелопменте?
С 2020 года — уже 6 лет.
Какие главные этапы вы можете выделить на вашем пути?
Мою профессиональную деятельность можно условно разделить на три основные вехи. Первая — я 14 лет была банковским работником и прошла весь путь от рядового сотрудника до директора ипотечного центра крупнейшего регионального банка.
В 2020 из банковской сферы я перешла в ЭНКО на позицию директора по инвестициям. Началась моя работа над уникальным и совершенно нестандартным для отрасли проектом — финансовым центром ЭНКО.Брокер, созданном на базе компании-застройщика, который мы запустили в 2021 году. В нем мы объединили страхование, инвестиции и брокерские услуги.
В 2022 году я перешла на позицию коммерческого директора. Под моим началом собрались маркетинг, продажи и финансовые сервисы ЭНКО.Брокера.
За что вы полюбили девелопмент?
Девелопмент — это про глобальные задачи и события. Мы играем ключевую роль: покупка квартиры в жизни человека случается один, два, ну, три раза. Быть причастным к такому — это круто и очень масштабно.
А бывает идешь по объекту и приходит осознание: раньше здесь было поле, абсолютно пустынное место, а сейчас — горит свет, бегают ребятишки, кто-то сидит на лавочке… И понимаешь, что ты — тоже участник этого важного события в жизни людей и города. Смотришь и думаешь, что именно ради этого все и затевалось.
Можете поделиться самым сложным кейсом за время вашей работы?
В девелопменте каждый день наполнен решением самых разных сложных задач. И тут даже не выделишь какую-то одну.
Главные достижения
Первое мое большое и значимое достижение — это создание ЭНКО.Брокера.
Второе — моя команда. Я абсолютно командный человек и считаю, что люди — это главное в бизнесе. И та команда, которую я сейчас собрала, — команда профессионалов, каждым из которых я горжусь.
Третье — место, которое я занимаю на рынке. Я в недвижимости 6 лет — не 20 или 30. И за это время, как мне кажется, я уже достигла определенного уровня экспертизы и признана профессиональным сообществом.
Главные провалы
Это не прямо провал, скорее, вынесенный урок.
В 2023 году мы выходили в Новый Уренгой и, как оказалось, не совсем верно спланировали квартирографию проекта, хотя заранее опросили рынок, профсообщество и банки. В регионе был запрос на большое количество трешек, а мы пошли по классической схеме и больше сфокусировались на одно-двухкомнатных квартирах. Трешки были, но не в том объеме, что требовал рынок.
В итоге все трехкомнатные квартиры у нас разошлись еще до старта продаж, на этапе, когда мы только зашли с предложением в несколько градообразующих компаний. Да и в целом, весь проект в Новом Уренгое мы продали за полгода. И кажется, что это — тот самый успешный успех для коммерческого департамента. Но, если подключить финансовую логику, получится, что дом был продан в ценах 23-го года, а строить мы его продолжали в условиях постоянного роста цен 2024 и 2025 годов.
Взгляды на жизнь
Любимый ЖК или здание
Я искренне люблю наш ЖК «Айвазовский». Это проект, который имеет все регалии в отрасли: «Лучшая новостройка РФ» по версии ТОП ЖК, «Лучшее готовое жилье» от REPA, «Лучший проект комплексного освоения территории» и «Лучший бизнес-класс» от URBAN AWARDS. И мне очень импонируют его концепция, наполнение, благоустройство и особенно архитектура, а точнее смешение в нем разных архитектурных школ.
Если говорить про проекты коллег, то меня очень впечатлил ЖК «Макаровский» от УГМК в Екатеринбурге. Мне нравится подход этого девелопера, сам проект и что в нем есть смешение и бизнес-класса, и элитки. Там приятно ходить, видеть задумку архитектора и большую работу всей команды. И хочу сказать, что какие-то вещи из «Макаровского» мы даже привезли для себя.
Любимый город
У нас в Тюмени есть устойчивое выражение: «Тюмень — лучший город земли». И я искренне люблю Тюмень и пока не вижу себя живущей где-то в другом месте.
А если с точки зрения архитектуры — мы все знаем, что Санкт-Петербург входит в десятку лучших, красивейших городов мира. Для меня это тоже так. И еще хочется отметить, как за последние годы преобразилась Казань: очень приятно по ней гулять и чувствовать особый колорит и менталитет этого города.
Кто вас вдохновляет?
ЭНКО — не совсем стандартный девелопер, потому что у нас в команде топ-менеджеров много женщин. И наш собственник, наша основательница — тоже женщина, которая невероятно вдохновляет и словом, и делом.
Она с нуля создала компанию, которая вошла в ТОП-20 крупнейших застройщиков России. В прошлом году получила звание «Почетный строитель РФ». В этой абсолютно мужской отрасли она добилась невероятных успехов, и это дорого стоит и невероятно вдохновляет.
В этом году ЭНКО будет 15 лет, а на 10 лет мы написали книгу, которая, наверное, отражает многое, что есть в компании. Она называется «Компания внутреннего горения», и вот это и про нашу Елену Валериевну, и про всю команду, которую она собрала.
Какая у вас главная цель?
Чтобы результаты оказывались выше ожиданий, которые были у тебя и команды. И чтобы при этом по-настоящему горели глаза. Вот этот баланс — это моя профессиональная цель.
Как выглядит ваш идеальный день?
Мой идеальный день начинается с кофе и достаточно продолжительной поездки на работу, потому что я загородный житель. Параллельно я уже могу кому-то звонить и решать рабочие вопросы.
Дальше — череда встреч с командой, рабочие совещания. Потом довольно часто приезжает какая-нибудь делегация на экскурсию по «Айвазовскому» и можно просто прогуляться, выдохнуть и пообщаться с коллегами.
А в конце дня — спорт и семья. Чтобы был баланс дома, работы, энергии, спорта и жизни.
Взгляды на профессию
В чем миссия вашего коммерческого блока?
Нам нужно трансформировать потребности рынка в готовые решения. Мы связующее звено между архитектурой, экономикой, запросом и кошельком клиента.
Когда в последний раз вы ловили себя на мысли: вот ради этого мы и работаем?
По понятным причинам, у нас был рекордный четвертый квартал в 2025. В это время в компании действовал план «Форсаж» — это его официальное название, кстати.
В октябре 2025 мы заняли первое место по доле рынка в домашнем регионе по продажам. А в декабре мы превзошли все наши показатели по выручке более чем в два раза.
И в тот момент я поймала себя на мысли, что вся команда без лишних эмоций просто взяла и отработала на 200%. И вот ты смотришь на это и думаешь, что в том числе ради этого все и затевалось.
Какие качества вы цените в своей команде?
На каждом финальном собеседовании я всегда говорю, что у нас инициатива вообще не наказуема. Инициативность, вовлеченность и способность сделать чуть больше, чем от тебя требуется, — это первое, что я ценю в людях.
Какими качествами нужно обладать, чтобы стать топом в девелопменте?
Первое — это большой запас энергии. Потом — способность системно мыслить и анализировать. Ну и, конечно, стрессоустойчивость, потому что рынок девелопмента меняется ежеквартально. Нужно быть готовым на ходу пересобирать стратегию и при этом вдохновлять команду и вести ее за собой.
Какое правило девелопера вы бы написали на стене офиса?
Вот вы не поверите: они уже написаны, и в каждом офисе есть стена ценностей. И этих ценностей у нас три блока: люди и команда, развитие и результат, лидерство и ответственность.
И это — наши главные правила игры, которым мы все время следуем.
Взгляды на рынок
Как не разлюбить девелопмент, когда рынок год за годом подкидывает препятствия?
Все препятствия, которые есть на рынке, — это просто условия для решения задач. Сегодня работаем в таких вводных, через месяц — в других. Я еще в школе любила решать сложные задачки, здесь то же самое, только масштабнее.
В чем главная проблема рынка?
Проблема не в самом рынке, а в тех макроэкономических условиях, в которые мы порой попадаем, в цене денег, ключевой ставке, предсказуемости правил игры. А мы, как игроки, просто стараемся к этому адаптироваться.
Поэтому на рынке нет проблем, есть проблемы в экономике, с которой он тесно связан.
Какое главное изменение произошло на рынке за время вашей работы?
Главное изменение — это скорость этих изменений. Это точно закаляет дух и заставляет мозг очень активно думать и работать. Альцгеймер нам всем точно не грозит 😁
Без чего не может быть рынка недвижимости?
Без достойной конкуренции. Если бы на рынке не было конкуренции, ничто не заставляло бы игроков становится лучше, создавать новые продукты, сервисы и как-то совершенствоваться.
Что вы хотели бы изменить в правилах игры на рынке прямо завтра?
Ставку. И для дальнейшего развития нам больше ничего не нужно. Не нужны даже льготные программы, если есть нормальный ключ.
Если бы не девелопмент, то что?
В какой-то момент во время работы банке у меня были мысли пойти работать в органы власти. Там есть схожий же масштаб принятия решений и участия в жизни людей. Думаю, я бы смогла.
Какой совет вы бы могли дать вашим коллегам по рынку?
Не бояться изменений и вызовов. Рынок девелопмента очень цикличный, и после каждой просадки мы наблюдаем отложенный спрос и кратный рост объемов. Так что все проходит, пройдет и это. Главное — не бояться и готовиться к лучшим условиям.
Станьте автором на ДВИЖ Инсайтах
